پاورپوینت بررسی اصول و مبانی ارتباط

مقدمه

«زندگی انسان تا حد زیادی به ارتباطات بستگی دارد . خداحافظی شوهر با همسر خود ،نگاه مشتری به برچسب قیمت ها ، دست بلند کردن دانش آموز، خنده کودک ، نشانه نحوه ارتباط آنان است . مردم به ویژه در جهان مدرن ، که در آن تعدادی از افراد از طریق ارتباطات تأمین معاش می کنند از صبح تا شام با هم در مراوده و ارتباط هستند.»(اسمیت،1379،ص9)

انسان موجودی اجتماعی است و برای گذران زندگی خود باید به ارتباط روی بیاورد . انسان در سیستم اجتماعی ، جهان خارج را در ذهن خودش طبقه بندی می کند و بر اساس این مقوله بندی هایی که انجام داده است با دیگران ارتباط برقرار می کند و در صورتی که مفاهیم انتقالی برای مخاطب ، مشترک باشد می تواند ارتباط موفقی را داشته باشد.

تاریخچه فناوری ارتباطات و اطلاعات

مدل‌های ارتباطی و اجزای آنها

انواع ارتباطات

بیست راهکار برای تقویت روابط بین فردی

برخی ویژگی های ارتباطات سنتی

مهارت های برقراری ارتباط مؤثر

تفاوت ارتباط کلامی (شفاهی) و ارتباط غیر کلامی (غیر شفاهی)

نکاتی جالب در مورد رفتارهای غیر شفاهی

body language زبان حركات بدن چیست ؟

زبان فاصله یا حریم ها